Eindelijk het voordeel van de klant voorop!

Jan Kees de Jager, onze demissionair Minister van Financiën, wil dat de financiële dienstverleners hun klanten behandelen zoals ze privé zelf behandeld willen worden: persoonlijk, goed, snel. En last but not least; dat ze moeten kiezen voor het financiële belang voor hun klanten. En niet voor hun eigen directe financiële voordeel.

Geen slechte gedachte vinden wij. En wat blijkt uit onderzoek? Organisaties die voor het échte voordeel voor hun klanten durven te kiezen; die bestaan langer!
Vindt u dat uw organisatie dat voldoende doet? Of niet? We gaan graag Het Gesprek aan.
Voor het oorspronkelijk artikel zie: http://www.nieuws.nl/717767

 

Klantbelang

Zoeken